辽宁省庄河市青堆派出所：借助QQ群建立“网上警务室”
　　2011年以来，辽宁省庄河市青堆派出所针对农村地广人稀、沟通不便这一问题，结合该市拓展农村警务工作和“大走访”开门评警的活动部署，在社区警务室的基础上，率先在全市派出所中创建“网上警务室”——“社区警务QQ群”这一工作新模式。“网上警务室”将日常警务工作置于QQ群之中，以“预警、便民、互动”三大功能为载体实现对辖区单位和居民的分类管理，进一步丰富了拓展农村警务的内涵。（孙义宇 华香裕）

　　
　　山东省烟台市政府大街派出所：户政窗口开展微笑服务
　　为进一步提升户政窗口服务质量，自觉接受群众评判和监督，政府大街派出所积极开展微笑为民服务的新举措。近日，他们在户籍室为办事群众安装了“满意度评价器”。办事群众可根据民警的服务态度和质量，当场对户籍民警做出“很满意”、“满意”、“一般”等评价。在此基础上，派出所又在室外增设了“微笑服务开门评警意见箱”，把倾听群众呼声、关心群众疾苦真正落实到实际工作中去，做到民警发生问题不护短，群众有难及时帮。派出所每月将群众对民警的评价结果及意见纳入民警的绩效考核成绩。（王玉萍 王岗）

　　
　　山西省运城市篦子沟派出所：向高龄老人发放爱心服务卡
　　“亲爱的各位居民：我是警务区民警，我将用我的爱心、诚心、真心为您带来安心！”日前，篦子沟派出所辖区的70岁以上老年人相继收到了一张爱心服务卡。
　　为做好服务群众工作，打造群众的贴心警务区，篦子沟派出所开展了“爱心守望夕阳红”活动，专门制作了1000多张爱心服务卡。爱心服务卡上面印有警务区服务宗旨、服务承诺及警务区包片民警的电话号码。当老人有困难、有急事时，打个电话，民警们就会上门为老人服务。此举实现了派出所与社区居民“远距离沟通”和“零距离服务”相融合的良好局面。（王玉文）
　　
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　　详见《派出所工作》2011年8期