李艺/口述 张家志/整理

　　人物介绍
　　李艺，女，重庆市公安局高新区分局人和派出所社区民警，从1982年4月至今，26年来一直在人和派出所工作，先后干过综合内勤、户口内勤、刑侦民警、社区民警。

　　上世纪七八十年代的时候，穿上警服是我心中的梦。1982年4月，重庆市公开招聘公安民警。实现梦想的机会终于来了。通过考试，我考上重庆市江北县公安局，来到人和派出所工作。
　　那时候派出所刚成立，所里只有1名所长、1名指导员、1名副所长和1名民警，加上我们2个新来的民警，才6个人。刚工作，所里就安排我当内勤。表面上是内勤民警但什么工作都得干。
　　一次凌晨2点，派出所得到消息，辖区翠云乡村民抓获一名强奸犯罪嫌疑人刘某。那时候派出所没有车，所长就带着我这唯一一名女民警和联防队员赶去现场。
　　案发现场在离派出所近20公里的乡下。我们先搭过路的货车，再步行10余公里到村里。把犯罪嫌疑人押到派出所时已是第二天早上。我们连续突审，讯问后再带着犯罪嫌疑人坐客车去公安分局审批材料。但到了分局预审科，办案的同事告诉我，受害人的报案材料不清楚，还要补充许多内容，讯问材料也不清楚，他们还要补审。没有办法，只好将犯罪嫌疑人押到附近派出所请求他们帮忙关押，我们又折回现场去找受害人补材料。因为我是派出所唯一的女警，有关的材料都要我经手。材料补齐，预审科签了字，但分管局领导又下派出所检查工作去了，我们还得待在分局等局领导签字。等到最后的手续办好已是第二天的晚上了。这一个案件办下来，折腾了我好几天，累得我几乎抬不起脚了。
　　这样的例子太多了。特别对我这样的民警来说，简直就是一场智力、耐力、体力大战。如今，人和派出所已是一级派出所，派出所每个民警都能熟练运用计算机，办案登记一律用电脑。执法办案有一套完整的程序，执法检查和培训更加日常化、规范化。现在派出所受理案件后，立即展开调查询问，就用笔录软件记录；在所外，纸质调查记录扫描后也要录入计算机。材料收齐后，打开公安内网，通过执法办案系统软件，将相关材料上传至分局法制科、分局领导审批。若法制科发现案件材料有疑问，就打电话与我们交流。随后，分局分管领导审批，打开电脑，鼠标一点，在网上审批签字盖章。得到审批的指令，我们就在派出所，打印出整套的法律文书，最后将犯罪嫌疑人押送看守所拘押。
　　网上办案不仅大大减少了基层民警大量无效的奔波之苦，更为重要的是，让办案民警身边多了一道“安全阀”——在案件没有达到基本要求时，它会拒绝进入下一程序。可以说，现在我们是全新的工作模式——文件网上走、案件网上办、户口网上迁、出入境网上批、台账网上建、绩效网上考，户籍管理、出入境管理、交通管理、刑事侦查、执法办案等基本实现了信息化工作流程，警务机制创新实现了质的转变。